Опубликовано 28 Октября 2016

Введение унифицированных правил расчетов для абонентов ТТК

← Вернуться к списку
     Уважаемые абоненты! Компания ТрансТелеКом извещает о введении  унифицированных правил расчетов для абонентов – физических лиц, использующих следующие услуги связи: широкополосный доступ к сети интернет, кабельное телевидение, IP телефония, IP TV по всем тарифным планам с авансовой системой оплаты.

     С 8 ноября 2016 года списание денежных средств с лицевого счета абонента производится ежесуточно в 00 часов 00 минут местного времени. Сумма денежных средств, подлежащая списанию, определяется как отношение величины абонентской платы в соответствии с тарифным планом к общему количеству суток в соответствующем календарном месяце.

     В случае, если баланс лицевого счета меньше, чем это необходимо для осуществления очередного списания за пользование услугами связи в течение полных суток, оператор вправе приостановить оказание услуг абоненту. Оказание услуг связи возобновляется после пополнения лицевого счета на сумму не менее, чем в размере одной ежемесячной абонентской платы в соответствии с тарифным планом, и погашения имеющейся у абонента задолженности по оплате. Возобновление оказания услуг связи происходит в течение 24 часов с момента пополнения лицевого счета.

     Более подробную информацию об условиях подключения можно получить в центрах продаж и обслуживания абонентов или по телефону единого контактного центра 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный).